Returside

(En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion, som ikke primært kan henføres til deres professionelle eller kommercielle aktivitet.)

Information om fortrydelsesretten

Fortrydelsesret

Du har ret til at annullere denne aftale inden for 30 dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen er 30 dage fra datoen:

• hvor du, eller en tredjepart, du har udpeget (ikke transportøren), har modtaget varen/varerne, forudsat at du har bestilt en eller flere varer under én ordre, og disse leveres samtidig;
• hvor du, eller en tredjepart, du har udpeget (ikke transportøren), har modtaget den sidste vare, forudsat at flere varer under én ordre leveres separat.

For at udøve fortrydelsesretten skal du informere os om din beslutning om at fortryde aftalen. Dette kan gøres via e-mail: support@nordiquewear.com

Du kan bruge den vedhæftede standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om, at du ønsker at udøve din fortrydelsesret, inden fortrydelsesfristen udløber.

Konsekvenser af fortrydelse

Hvis du fortryder aftalen, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af meromkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsmetode end den standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 30 dage efter modtagelsen af ​​din meddelelse om fortrydelse.

Refusionen vil blive foretaget med den samme betalingsmetode, som du brugte til det oprindelige køb, medmindre andet er aftalt. Denne refusion vil ikke medføre yderligere omkostninger for dig.

Vi kan tilbageholde refusionen, indtil vi har modtaget varen/varerne retur, eller indtil du har bevist, at du har sendt dem tilbage, alt efter hvad der kommer først.

Du skal returnere varen/varerne uden unødig forsinkelse og senest inden for 30 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet. Fristen anses for overholdt, hvis du sender varen/varerne tilbage inden for 30 dage.

Direkte omkostninger ved returnering af varen/varerne afholdes af dig som kunde.

Du er kun ansvarlig for eventuel forringelse af varens/varernes værdi, hvis dette skyldes håndtering, der går ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

Undtagelser og bortfald af fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af:

• varer, der er fremstillet efter kundens specifikationer, eller som tydeligt er personlige;
• varer, der kan forringes hurtigt eller har en kort holdbarhed;
• alkoholholdige drikkevarer, hvis pris er aftalt i kontrakten, men som kan leveres tidligst 30 dage efter kontraktens indgåelse, og hvis værdi afhænger af markedsændringer;
• aviser, tidsskrifter eller blade, undtagen abonnementer.

Fortrydelsesretten udløber før tid for aftaler vedrørende:

• forseglede varer, der ikke er egnede til returnering af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager, hvis forseglingen er blevet brudt efter levering;
• varer, som efter levering blandes med andre varer på en sådan måde, at de ikke kan adskilles uden beskadigelse;
• lyd- og videooptagelser samt computersoftware i forseglet emballage, hvis forseglingen brydes efter levering.

Eksempel på en fortrydelsesretsformular

Kontakt os altid via e-mail, inden du returnerer varer: SUPPORT@nordiquewear.com

Returadressen på vores pakker er ikke returadressen for varer. Returadressen vil blive sendt til dig efter anmodning.

Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde nedenstående formular og sende den til os via e-mail.

Annulleringsformular

Jeg/vi (_____) trækker mig hermed tilbage fra den indgåede aftale vedrørende:

• køb af følgende vare(r) (*) /
• levering af følgende tjeneste (*)

Bestilt den: (_____) / Modtaget den: (_____)
Forbruger(e)s navn:

Forbruger(e)s adresse:

Forbruger(e)s underskrift (kun hvis formularen sendes på papir):

Dato: __________________
(*) Streg det ud, der ikke gælder.