Returside

(En forbruger er enhver fysisk person, der foretager en retshandling, som hovedsageligt ikke kan tilskrives deres erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsmæssige aktiviteter.)

Oplysninger om fortrydelse

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 30 dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen er 30 dage fra den dato:

• hvor du, eller en af dig udpeget tredjepart (som ikke er transportøren), har fået varerne i fysisk besiddelse, for så vidt angår en ordre med én eller flere varer, som leveres samlet;

• hvor du, eller en af dig udpeget tredjepart (som ikke er transportøren), har fået den sidste vare i fysisk besiddelse, for så vidt angår en ordre med flere varer, som leveres særskilt.

For at udøve din fortrydelsesret skal du give os tydelig besked om, at du ønsker at fortryde aftalen. Dette kan gøres via e-mail: suppport@nordiquewear.com.
Du kan benytte den vedhæftede standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om din udøvelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristen udløber.

Følger af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af eventuelle ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 30 dage efter den dato, hvor vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse.

Vi tilbagebetaler med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt. Under ingen omstændigheder medfører denne tilbagebetaling nogen gebyrer for dig.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for, at varerne er returneret – alt efter hvad der kommer først.

Du skal returnere eller aflevere varerne til os uden unødig forsinkelse og senest 30 dage fra den dato, hvor du har informeret os om din fortrydelse af aftalen. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden udløbet af 30-dages perioden.

Du skal selv afholde de direkte omkostninger i forbindelse med returnering af varerne.

Du hæfter kun for en eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.

Undtagelser og bortfald af fortrydelsesret

Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler:

• om levering af varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et klart personligt præg;

• om levering af varer, som hurtigt kan forringes eller forældes;

• om levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris er aftalt ved aftalens indgåelse, men som tidligst kan leveres 30 dage senere, og hvis faktiske værdi afhænger af markedssvingninger;

• om levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner, dog ikke ved abonnementsaftaler.

Fortrydelsesretten bortfalder ved:

• levering af forseglede varer, som af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til returnering, hvis forseglingen er blevet brudt efter leveringen;

• levering af varer, som på grund af deres art bliver uadskilleligt blandet med andre varer efter levering;

• levering af forseglede lyd- eller videooptagelser eller computersoftware, hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen.

Eksempel på fortrydelsesformular

Kontakt os venligst via følgende e-mailadresse, før du returnerer varerne: support@nordiquewear.com.

Returadressen, som fremgår af vores pakker, er ikke den korrekte returadresse. Du vil få tilsendt den korrekte returadresse via e-mail efter forespørgsel.

Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde nedenstående formular og sende den til os via e-mail.

Fortrydelsesformular
Jeg/vi () meddeler herved, at jeg/vi () ønsker at fortryde vores aftale om:

• køb af følgende varer (*)

• levering af følgende tjenesteydelser (*)

Bestilt den: () ____________ / Modtaget den: () ______________
Navn på forbruger(e):
Adresse på forbruger(e):

Underskrift fra forbruger(e) (kun hvis formularen indsendes på papir):
Dato: ______________
(*) Slet det, der ikke er relevant.